Gerente de Negócios e Soluções | Afirmativa para PcD (Nova Lima ou São Paulo)
Descrição da vaga
#VempraFDC
A FDC é uma organização comprometida com a transformação da sociedade por meio da educação e reconhecida como uma das melhores escolas de negócios do mundo. Para nós, a educação é uma jornada de desenvolvimento, com foco em uma narrativa mais inclusiva e sustentável. Um caminho para a transformação dos indivíduos, das equipes, das organizações e da Sociedade. Valorizamos a diversidade e acreditamos que um time plural é imprescindível para o desenvolvimento da nossa organização e da Sociedade. Entendemos que cada indivíduo é único na construção de um ambiente mais inovador e inclusivo. Incentivamos fortemente a inscrição de mulheres, de pessoas negras, de pessoas com deficiência, de pessoas neurodivergentes e de pessoas LGBTQIA+.
Responsabilidades e atribuições
Missão do cargo:
Responsável por liderar a gestão do relacionamento comercial e educacional da FDC nas dimensões
acadêmica, executiva e social, entendendo as necessidades, desenvolvendo soluções, controlando a operação
de entrega e gerenciando vendas, a fim de conquistar novos clientes, manter a fidelização da carteira e
assegurar a adequação das soluções aos objetivos contratados e à estratégia comercial estabelecida.
O que você vai realizar:
- Gestão de Relacionamento com Clientes - Compreender as necessidades e objetivos dos clientes por meio da escuta ativa, visando estruturar soluções adequadas e assegurar que as entregas estejam alinhadas com as expectativas das partes interessadas;
- Gestão de Vendas - Identificar e qualificar leads e desenvolver estratégias de prospecção e nutrição, mediante a análise do portfólio da FDC nas áreas acadêmica, executiva e social, a fim de fechar negócios que atendam às necessidades dos clientes a agreguem valor às partes envolvidas;
- Gestão de Eventos - Promover ou participar de eventos internos ou externos à FDC, mediante a organização de eventos estratégicos ou direcionando a participação de membros da equipe para eventos externos, a fim de criar oportunidades de negócios, aumentar a visibilidade da instituição e contribuir para fortalecer a sua presença no mercado;
- Curadoria da Solução - Garantir que o desenho das soluções seja aderente aos objetivos do cliente e da FDC, mediante avaliação da qualidade e relevância das soluções propostas, visando assegurar a entrega de soluções que atendam plenamente aos objetivos estabelecidos pela sua área de atuação;
- Desenho da Solução - Elaborar soluções adequadas conforme metodologia, tecnologia e corpo docente disponível, atuando com base nos padrões e princípios orientadores estabelecidos, a fim de produzir soluções eficazes que atendam às demandas específicas dos clientes;
- Gestão da Operação de Entrega - Assegurar a eficiência na entrega da solução conforme planejado na etapa de curadoria, monitorando o processo de entrega, fazendo interface com os profissionais envolvidos e realizando ajustes conforme necessário, visando garantir uma entrega de excelência e satisfatória para o cliente;
- Gestão Financeira - Garantir a viabilidade financeira dos projetos e programas, por meio do monitoramento minucioso dos custos e receitas, a fim de assegurar a eficiência financeira e sustentável das soluções comercializadas;
- Gestão de Pessoas - Desenvolver competências das equipes direta ou indiretamente sob sua gestão, por meio do direcionamento de ações de desenvolvimento e promoção de uma cultura colaborativa, visando fomentar um ambiente de trabalho positivo e produtivo, contribuindo para o engajamento da equipe;
- Gestão de Processos - Identificar oportunidades de melhoria contínua nos processos sob sua gestão, por meio da identificação e implementação de práticas e tecnologias que otimizem os fluxos de trabalho, buscando aumentar a eficiência operacional.
Requisitos e qualificações
O que estamos buscando:
- Superior completo especialização em gestão de negócios ou áreas afins.
- Experiência em posição de gestão de vendas do ramo educacional ou consultoria;
- Experiência na Gestão de Relacionamento com o Cliente para desenvolver relacionamentos sólidos e entender suas necessidades;
- Experiência com Gestão Financeira;
- Experiência com Planejamento Estratégico, para o desenvolvimento e implementação de estratégias de negócios eficazes;
- Experiência com Gestão de Projetos para liderar e gerenciar projetos, desde a concepção até a implementação;
- Desejável experiência em Gestão e Análise de Dados para extrair insights e orientar decisões estratégicas;
- Conhecimento em Design de experiência de aprendizagem.
Informações adicionais
O que a FDC valoriza nos profissionais:
- Liderança: capacidade de influenciar e mobilizar pessoas para gerar impacto, dentro da sua esfera de atuação.
- Orientação para Resultados: foco em entregas de valor e alcance dos objetivos.
- Empreendedorismo e Inovação: iniciativa para propor soluções e promover melhorias.
- Relacionamento Colaborativo: construção de relações de confiança e colaboração com diferentes públicos.
O que você pode esperar de nós:
Somos uma instituição que respeita e valoriza a diversidade humana, e proporcionamos um ambiente ético, desafiador, dinâmico, aberto ao diálogo, à construção coletiva e à aprendizagem contínua. Se esses valores são relevantes para você, junte-se ao nosso time!
O que oferecemos:
• Vale-Refeição e/ou Vale Alimentação
• Assistência médica
• Seguro de vida
• Previdência Privada
• Reembolso de despesas com: medicamentos; psicoterapia; atividade Física; odontologia e educação.
Horário de trabalho: 8h30 às 17h30, com 1h de intervalo.
Local de trabalho: Campus Aloysio Faria, Alphaville - Lagoa dos Ingles, Nova Lima / MG
Campus São Paulo, Vila Olímpia, São Paulo
Modelo de trabalho: Híbrido, com encontros presenciais sempre que necessário.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Abordagem
- Etapa 3: Entrevista com o RH
- Etapa 4: Entrevista com Liderança
- Etapa 5: Contratação
#vempraFDC
A FDC é uma organização comprometida com a transformação da sociedade por meio da educação e reconhecida como uma das melhores escolas de negócios do mundo. Para nós, a educação é uma jornada de desenvolvimento, com foco em uma narrativa mais inclusiva e sustentável. Valorizamos a diversidade e acreditamos que um time plural é imprescindível para o desenvolvimento da nossa organização e da Sociedade.