Analista de Negócios e Soluções | Afirmativa para PcD (Nova Lima ou São Paulo)
Descrição da vaga
#VempraFDC
A FDC é uma organização comprometida com a transformação da sociedade por meio da educação e reconhecida como uma das melhores escolas de negócios do mundo. Para nós, a educação é uma jornada de desenvolvimento, com foco em uma narrativa mais inclusiva e sustentável. Um caminho para a transformação dos indivíduos, das equipes, das organizações e da Sociedade. Valorizamos a diversidade e acreditamos que um time plural é imprescindível para o desenvolvimento da nossa organização e da Sociedade. Entendemos que cada indivíduo é único na construção de um ambiente mais inovador e inclusivo. Incentivamos fortemente a inscrição de mulheres, de pessoas negras, de pessoas com deficiência, de pessoas neurodivergentes e de pessoas LGBTQIA+.
Responsabilidades e atribuições
Missão do cargo:
Contribuir para a excelência na gestão de relacionamento comercial com clientes da FDC nas dimensões
executiva, acadêmica e social, participando em atividades de entendimento das necessidades, colaborando no
desenvolvimento de soluções e na gestão de vendas, apoiando na efetivação de contratos e na administração
da operação, a fim de contribuir para a adequação das soluções aos objetivos contratados e para o alcance dos
objetivos da área.
O que você vai realizar:
- Gestão de Relacionamento com Clientes - Contribuir para a compreensão das necessidades e objetivos dos clientes, participando em reuniões de escuta, preparando análises e documentos, colaborando na estruturação de soluções, a fim de contribuir para alinhar asentregas com as expectativas das partes interessadas;
- Vendas - Apoiar na identificação e qualificação de leads, participando no desenvolvimento de estratégias de prospecção e nutrição, bem como analisando o portfólio da FDC nas áreas acadêmica, executiva e social, visando fornecer informações relevantes para o fechamento de negócios que atendam às necessidades dos clientes e agreguem valor às partes envolvidas;
- Eventos - Contribuir para a promoção ou participação em eventos internos ou externos à FDC, fornecendo suporte na organização de eventos estratégicos a fim de viabilizar a criação de oportunidades de negócios, aumentar a visibilidade da instituição e fortalecer sua presença no mercado;
- Curadoria da Solução - Atuar na avaliação e análise das soluções elaboradas na sua área de atuação, participando da avaliação de qualidade e relevância das soluções propostas, a fim de contribuir para que as soluções apresentadas atendam plenamente aos objetivos estabelecidos pela sua área de atuação;
- Desenho da Solução - Executar as atividades indicadas para elaboração de soluções adequadas conforme metodologia, tecnologia e corpo docente disponível, seguindo os padrões e princípio orientadores estabelecidos, a fim de contribuir para que as soluções desenhadas atendam às demandas específicas dos clientes;
- Operação da Entrega - Colaborar para assegurar a eficiência na entrega da solução conforme planejado na etapa de curadoria, apoiando no monitoramento do processo de entrega, fazendo interface com os profissionais envolvidos e propondo ajustes conforme necessário, a fim de contribuir para uma entrega fluida e satisfatória para o cliente;
- Análise Financeira - Contribuir para a viabilidade financeira dos projetos e programas, por meio da elaboração de análises e relatórios financeiros, a fim de fornecer informações relevantes para o monitoramento dos custos e receitas das soluções comercializadas;
- Gestão de Produtos e Programas - Atuar na gestão de produtos e programas designados pela liderança, através da análise, desenvolvimento e implementação de atividades, bem como pelo monitoramento da sua efetividade e identificação de oportunidades de melhorias, a fim de assegurar que esses produtos e programas atendam às expectativas dos clientes e estejam alinhados com os objetivos da sua área de atuação;
- Processos - Apoiar na identificação de oportunidades de melhoria contínua nos processos sob sua responsabilidade, fornecendo suporte na identificação e implementação de práticas e tecnologias que otimizem os fluxos de trabalho, buscando aumentar a eficiência operacional.
Requisitos e qualificações
O que estamos buscando:
- Superior completo e desejável especialização em gestão de negócios;
- Experiência em posição de projetos ou vendas do ramo educacional ou consultoria;
- Experiência na Gestão de Relacionamento com o Cliente;
- Experiência com Gestão Financeira;
- Desejável experiência com Planejamento Estratégico, para o desenvolvimento e implementação de estratégias de negócios eficazes;
- Desejável experiência com Gestão e Análise de Dados para extrair insights e orientar decisões estratégicas;
- Desejável conhecimento em Design de experiência de aprendizagem para executar e/ou orientar o macro desenho da solução educacional, segundo princípios fundamentais da educação e aprendizagem.
Informações adicionais
O que a FDC valoriza nos profissionais:
- Liderança: capacidade de influenciar e mobilizar pessoas para gerar impacto, dentro da sua esfera de atuação.
- Orientação para Resultados: foco em entregas de valor e alcance dos objetivos.
- Empreendedorismo e Inovação: iniciativa para propor soluções e promover melhorias.
- Relacionamento Colaborativo: construção de relações de confiança e colaboração com diferentes públicos.
O que você pode esperar de nós:
Somos uma instituição que respeita e valoriza a diversidade humana, e proporcionamos um ambiente ético, desafiador, dinâmico, aberto ao diálogo, à construção coletiva e à aprendizagem contínua. Se esses valores são relevantes para você, junte-se ao nosso time!
O que oferecemos:
• Vale-Refeição e/ou Vale Alimentação
• Assistência médica
• Seguro de vida
• Previdência Privada
• Reembolso de despesas com: medicamentos; psicoterapia; atividade Física; odontologia e educação.
Horário de trabalho: 8h30 às 17h30, com 1h de intervalo.
Local de trabalho: Campus Aloysio Faria, Alphaville - Lagoa dos Ingles - Nova Lima.
Campus São Paulo, Vila Olímpia, São Paulo
Modelo de trabalho: Híbrido, com encontros presenciais sempre que necessário.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Abordagem
- Etapa 3: Entrevista com o RH
- Etapa 4: Entrevista com Liderança
- Etapa 5: Contratação
#vempraFDC
A FDC é uma organização comprometida com a transformação da sociedade por meio da educação e reconhecida como uma das melhores escolas de negócios do mundo. Para nós, a educação é uma jornada de desenvolvimento, com foco em uma narrativa mais inclusiva e sustentável. Valorizamos a diversidade e acreditamos que um time plural é imprescindível para o desenvolvimento da nossa organização e da Sociedade.