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Assistente de Operações | Afirmativa para PcD (Nova Lima ou São Paulo)

Descrição da vaga

#VempraFDC

A FDC é uma organização comprometida com a transformação da sociedade por meio da educação e reconhecida como uma das melhores escolas de negócios do mundo. Para nós, a educação é uma jornada de desenvolvimento, com foco em uma narrativa mais inclusiva e sustentável. Um caminho para a transformação dos indivíduos, das equipes, das organizações e da Sociedade. Valorizamos a diversidade e acreditamos que um time plural é imprescindível para o desenvolvimento da nossa organização e da Sociedade. Entendemos que cada indivíduo é único na construção de um ambiente mais inovador e inclusivo. Incentivamos fortemente a inscrição de mulheres, de pessoas negras, de pessoas com deficiência, de pessoas neurodivergentes e de pessoas LGBTQIA+.

Responsabilidades e atribuições

Missão do cargo:

Assistir o trabalho da equipe de Operações, através da execução de atividades e processos estabelecidos na

área e/ou orientação da liderança, bem como atuando proativamente para identificar e sugerir soluções para

lacunas percebidas no processo operacional, a fim de contribuir para a qualidade das entregas dos programas e

para o alinhamento aos valores e critérios definidos pela área.


O que você vai realizar:

  • Lançar as notas e a frequência dos alunos, a fim de emitir os certificados de forma eficiente e em conformidade com os padrões estabelecidos;
  • Registrar as horas trabalhadas dos professores envolvidos a fim de apurar os custos inerentes ao projeto e prover informações para execução do pagamento;
  • Solicitar reembolsos de despesas dos profissionais FDC envolvidos no projeto, quando aplicável, mediante o registro das necessidades de pagamento ao lançar as notas fiscais, acompanhando e intervindo junto ao departamento financeiro, quando necessário, em qualquer desvio identificado no processo de pagamento, visando assegurar a correta quitação das despesas;
  • Atuar no processo de avaliação de reação, acompanhando a execução da aplicação da pesquisa e verificando a participação da turma, bem como acompanhar os comentários dos participantes a fim de apontar para as lideranças quando houver ajustes a serem aplicados;
  • Confeccionar o Atestado de Capacidade Técnica, encaminhar para aprovação do gerente, monitorar as assinaturas conforme previsto e registrar os documentos finalizados conforme procedimento;
  • Solicitar a emissão de certificados pela secretaria e assegurar a conformidade com as especificações do programa e do cliente, acompanhando prazos, verificando a precisão dos documentos, solicitando ajustes quando necessário e providenciando o encaminhamento para as partes interessadas;
  • Realizar outras atividades correlatas conforme demanda, visando contribuir para o aprimoramento da área e o autodesenvolvimento profissional.

Requisitos e qualificações

O que estamos buscando:

  • Superior completo em áreas afins;
  • Experiência com atividades administrativas;
  • Experiência com uso de sistemas.

Informações adicionais

O que a FDC valoriza nos profissionais:

  • Liderança: capacidade de influenciar e mobilizar pessoas para gerar impacto, dentro da sua esfera de atuação.
  • Orientação para Resultados: foco em entregas de valor e alcance dos objetivos.
  • Empreendedorismo e Inovação: iniciativa para propor soluções e promover melhorias.
  • Relacionamento Colaborativo: construção de relações de confiança e colaboração com diferentes públicos.

O que você pode esperar de nós:

Somos uma instituição que respeita e valoriza a diversidade humana, e proporcionamos um ambiente ético, desafiador, dinâmico, aberto ao diálogo, à construção coletiva e à aprendizagem contínua. Se esses valores são relevantes para você, junte-se ao nosso time!


O que oferecemos:

• Vale-Refeição e/ou Vale Alimentação

• Assistência médica

• Seguro de vida

• Previdência Privada

• Reembolso de despesas com: medicamentos; psicoterapia; atividade Física; odontologia e educação.


Horário de trabalho: 8h30 às 17h30, com 1h de intervalo.

Local de trabalho: Campus Aloysio Faria, Alphaville - Lagoa dos Ingles - Nova Lima.

Campus São Paulo, Vila Olímpia, São Paulo

Modelo de trabalho: Híbrido, com encontros presenciais sempre que necessário.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Abordagem
  3. Etapa 3: Entrevista com o RH
  4. Etapa 4: Assessment
  5. Etapa 5: Entrevista com Liderança
  6. Etapa 6: Contratação

#vempraFDC

A FDC é uma organização comprometida com a transformação da sociedade por meio da educação e reconhecida como uma das melhores escolas de negócios do mundo. Para nós, a educação é uma jornada de desenvolvimento, com foco em uma narrativa mais inclusiva e sustentável. Valorizamos a diversidade e acreditamos que um time plural é imprescindível para o desenvolvimento da nossa organização e da Sociedade.